Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site de Climati Sation Pro Magasin. En passant une commande sur notre site, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions.

2. Informations sur le vendeur

Climati Sation Pro Magasin

Adresse :
35 Rue du 05 Aout 1944
56400 Plougoumelen
France

E-mail : support@climatisation-pro.shop

3. Produits

Notre boutique propose une sélection de :

  • Climatiseurs d'armoires

  • Climatiseurs de fenêtre

  • Climatiseurs portables

  • Pièces et accessoires pour climatiseur

Les descriptions, photographies et informations des produits sont présentées avec le plus grand soin. Toutefois, de légères différences de couleur, de dimensions ou de présentation peuvent exister sans affecter les caractéristiques essentielles du produit.

4. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande avant le paiement.

5. Commandes

Une commande est considérée comme confirmée après réception du paiement et de l'e-mail de confirmation envoyé au client.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de :

  • informations de paiement incorrectes ;

  • suspicion de fraude ;

  • indisponibilité exceptionnelle d'un produit ;

  • circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Paiement

Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.

Toutes les transactions sont traitées à l'aide de solutions de paiement sécurisées afin de protéger les informations financières de nos clients.

7. Expédition et livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables.

Livraison Standard

  • DHL / FedEx

  • Délai estimé : 7 à 14 jours ouvrables

  • Frais : 12,95 €

Livraison Gratuite

  • EMS

  • Délai estimé : 12 à 24 jours ouvrables

  • Gratuite pour toute commande de 50 € ou plus

Nous livrons dans la plupart des pays du monde, à l'exception des pays situés en Asie et de certaines zones éloignées.

Les délais de livraison sont fournis à titre estimatif et peuvent varier selon les conditions logistiques ou douanières.

8. Droits de douane et taxes

Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais peuvent être exigés par les autorités du pays de destination.

Ces frais restent entièrement à la charge du client.

9. Réception des commandes

Le client est invité à vérifier l'état du colis dès sa réception.

En cas de produit endommagé ou de colis présentant des anomalies, il est recommandé de contacter notre service client dans les meilleurs délais en fournissant des photographies du colis et des articles concernés.

10. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent respecter les conditions précisées dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

Les produits retournés doivent être renvoyés dans leur état d'origine, avec tous leurs accessoires et leur emballage lorsque cela est possible.

Après réception et inspection des articles retournés, le remboursement sera traité conformément à notre politique en vigueur.

11. Garantie

Les garanties applicables sont celles prévues par la législation en vigueur.

La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une installation incorrecte, d'une modification du produit, d'un accident ou d'une usure normale.

12. Responsabilité

Climati Sation Pro Magasin ne pourra être tenu responsable des retards ou de l'inexécution de ses obligations résultant d'événements indépendants de sa volonté, notamment les catastrophes naturelles, conflits, grèves, pandémies, perturbations logistiques ou décisions des autorités.

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée dans les limites autorisées par la loi.

13. Protection des données

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Elles sont utilisées exclusivement pour la gestion des commandes, le service client et l'amélioration de nos services.

14. Modifications des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois applicables en France.

Tout litige sera, dans la mesure du possible, résolu à l'amiable avant toute procédure judiciaire.

16. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter :

Climati Sation Pro Magasin
35 Rue du 05 Aout 1944
56400 Plougoumelen
France

E-mail : support@climatisation-pro.shop